Soalan umum
1. Produk apa yang dikhususkan oleh syarikat anda?
Kami pakar dalam pembuatan dan pengeksportan produk perkakasan berkualiti tinggi, termasuk kunci pintu, papan panel elektrik, engsel, dan aksesori yang berkaitan.
2. Di manakah syarikat anda berada?
Syarikat kami beribu pejabat di Wenzhou, Zhejiang, P.R. China, dengan kemudahan pengeluaran terkini untuk memastikan pembuatan berkualiti tinggi.
3. Berapa lama syarikat anda berniaga?
Kami mempunyai lebih dari 10 tahun pengalaman dalam industri perkakasan, melayani pelanggan di seluruh dunia dengan produk yang boleh dipercayai dan tahan lama.
4. Adakah anda menawarkan produk yang dibuat khas?
Ya, kami menyediakan perkhidmatan penyesuaian untuk memenuhi keperluan pelanggan tertentu, termasuk reka bentuk, saiz, dan keutamaan bahan.
5. Apakah pensijilan produk anda?
Produk kami mematuhi piawaian antarabangsa dan memegang pensijilan seperti ISO, CE, dan ROHS, memastikan kualiti dan keselamatan.
Soalan berkaitan produk
6. Bahan apa yang digunakan dalam produk anda?
Kami menggunakan bahan premium seperti keluli tahan karat, aloi zink, dan plastik tahan lama, bergantung kepada produk dan penggunaannya yang dimaksudkan.
7. Adakah produk anda sesuai untuk kegunaan luaran?
Ya, banyak produk kami, terutama kunci dan engsel, direka untuk menahan keadaan cuaca yang keras dan tahan kakisan.
8. Adakah anda menawarkan jaminan pada produk anda?
Ya, kami memberikan jaminan 2 tahun ke atas produk kami, meliputi kecacatan pembuatan dan memastikan kepuasan pelanggan.
9. Bolehkah saya meminta sampel sebelum membuat pesanan pukal?
Sudah tentu! Kami menggalakkan pelanggan meminta sampel untuk menilai kualiti dan kesesuaian produk kami.
10. Apakah masa utama untuk pengeluaran dan penghantaran?
Waktu memimpin standard kami adalah 2 minggu, tetapi ia mungkin berbeza -beza bergantung kepada kuantiti pesanan dan keperluan penyesuaian.
Pesanan dan pembayaran
11. Apakah kuantiti pesanan minimum anda (MOQ)?
MOQ kami berbeza mengikut produk, tetapi kami fleksibel dan bersedia membincangkan pilihan berdasarkan keperluan anda.
12. Apakah syarat pembayaran yang anda terima?
Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran, termasuk T/T, L/C, dan PayPal. Terma boleh dirundingkan berdasarkan saiz pesanan dan hubungan pelanggan.
13. Adakah anda menawarkan diskaun untuk pesanan pukal?
Ya, kami menyediakan harga yang kompetitif dan diskaun untuk pesanan besar-besaran. Sila hubungi kami untuk petikan terperinci.
Penghantaran dan Logistik
14. Negara mana yang anda eksport?
Kami mengeksport ke lebih daripada 20 negara di seluruh dunia, termasuk kawasan di Eropah, Amerika Utara, Afrika, dan Asia.
15. Kaedah penghantaran apa yang anda gunakan?
Kami bekerjasama dengan rakan logistik yang boleh dipercayai dan menawarkan pilihan penghantaran seperti pengangkutan laut, pengangkutan udara, dan penghantaran ekspres, bergantung kepada keperluan segera dan anggaran anda.
